內(nèi)部審核和管理評(píng)審是什么意思?濟(jì)南ISO9000認(rèn)證
內(nèi)部審核
根據(jù)擬審核的活動(dòng)和區(qū)域的狀況和重要程度及以往審核的結(jié)果,策劃公司全年審核方案,編制《年度內(nèi)審計(jì)劃》,確定審核的范圍、頻次、和方法,經(jīng)管理者代表審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。每年內(nèi)部審核至少1次,時(shí)間間隔不超過(guò)12個(gè)月,并要求覆蓋本公司質(zhì)量管理體系的所有過(guò)程,另外出現(xiàn)以下情況時(shí)由管理者代表及時(shí)組織進(jìn)行內(nèi)部審核:
a) 組織機(jī)構(gòu)、質(zhì)量管理體系發(fā)生重大變化;
b) 出現(xiàn)重大質(zhì)量事故,或顧客對(duì)某一環(huán)節(jié)連續(xù)投訴;
c) 法律、法規(guī)及其他外部要求的變更;
d) 在接受第二、第三方審核之前;
e) 在認(rèn)證證書(shū)到期換證前。
管理評(píng)審
總經(jīng)理每年定期在十二月份對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行一次系統(tǒng)的會(huì)議評(píng)審,當(dāng)有需要時(shí),總經(jīng)理可臨時(shí)組織進(jìn)行專項(xiàng)管理評(píng)審。
進(jìn)行專項(xiàng)管理評(píng)審的時(shí)機(jī)包括:
a) 內(nèi)部審核和外部審核發(fā)現(xiàn)重大不符合時(shí);
b) 顧客提出重大投訴時(shí);
c) 法律法規(guī)出現(xiàn)重大變更時(shí);
d) 進(jìn)行重大技術(shù)革新時(shí);
e) 總經(jīng)理認(rèn)為有必要時(shí)