外包過(guò)程是組織質(zhì)量管理體系的組成部分，但這些過(guò)程是由分包方實(shí)施的，應(yīng)確保對(duì)這些外包過(guò)程的控制。外包與采購(gòu)是有區(qū)別的，外包采購(gòu)是一種服務(wù)，控制的重點(diǎn)在“確保”上，控制的可信度高就是確保了，控制的可信度的高低取決于分包方自身體系的有效度和分包方對(duì)組織提出的分包要求的理解程度。另外，還要對(duì)分包方與組織間的接口加以控制。