管理體系認證會有審核計劃，里面詳細地注明了對受審部門的主責過程，樓主只需要按照該計劃準備相關(guān)資料就可以了。
如：
   辦公室 
  Q:6.2   

即檢查內(nèi)容為：
6.2 人力資源
6.2.1 總則
基于適當?shù)慕逃�、培訓、技能和�?jīng)驗，從事影響產(chǎn)品與要求的符合性工作的人員應(yīng)是能夠勝任的。
注：在質(zhì)量管理體系中承擔任何任務(wù)的人員都可能直接或間接地影響產(chǎn)品與要求的符合性。
6.2.2 能力、培訓和意識
組織應(yīng)：
a) 確定從事影響產(chǎn)品與要求的符合性工作的人員所必要的能力；
b) 適用時，提供培訓或采取其他措施以獲得所需的能力；
c) 評價所采取措施的有效性；
d) 確保組織的人員認識到所從事活動的相關(guān)性和重要性，以及如何為實現(xiàn)質(zhì)量目標作出貢獻；
e) 保持教育、培訓、技能和經(jīng)驗的適當記錄（見4.2.4）。