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當(dāng)前位置:濟(jì)南創(chuàng)遠(yuǎn)企業(yè)管理咨詢有限公司 → 認(rèn)證中心 → 體系認(rèn)證 → TS16949認(rèn)證
濟(jì)南ISO16949認(rèn)證-ISO/TS16949標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)考試
7. 質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)( )
(1) 是可測量的
(2) 是量化的
(3) 是能達(dá)到的
(4) (1)+(3)
8. 組織系統(tǒng)地識(shí)別并管理所應(yīng)用的過程以及過程之間的相互作用是( )
(1) 管理的系統(tǒng)方法
(2) 過程方法
(3) 過程改進(jìn)方法
(4) 以上全部
(1) 不滿足要求的產(chǎn)品
(2) 狀態(tài)不明的產(chǎn)品
(3) 過期產(chǎn)品
(4) 以上都是
10.一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng)是( )
(1) 產(chǎn)品
(2) 過程
(3) 程序
(4) 質(zhì)量
四、不符合判斷(每題5分,共30分)
以ISO/TS16949標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),對(duì)以下不符合案例做出判斷,請(qǐng)寫出不符合標(biāo)準(zhǔn)哪一條款(精確到具體條款號(hào)),并簡述理由。
1. 工廠計(jì)量站用小貨車將三臺(tái)精密電表送往四車間去校準(zhǔn)生產(chǎn)檢測用的儀表。三臺(tái)精密電表直接放在貨車底板上。三臺(tái)電表中有兩臺(tái)有校準(zhǔn)合格且在有效期內(nèi)的標(biāo)志,但另一臺(tái)精密電表確只有出廠合格證而無計(jì)量部門的校準(zhǔn)證明。計(jì)量站工程師說此電表出廠前在電表廠已作了校準(zhǔn),所以我們就直接使用了,一年后再校準(zhǔn)也不遲。
2. 某汽車廠生產(chǎn)了一批新型卡車,投放市場后,用戶紛紛來信申訴,由于這種汽車排出的有害氣體已超出國家環(huán)境保護(hù)法規(guī)的規(guī)定,使用時(shí)補(bǔ)交交通管理局及環(huán)保局罰款,有的城市已明令禁止這種汽車行駛。
3. 加工車間磨床前堆放著近20箱不同規(guī)格的、等待磨削加工的固定塊半成品,根據(jù)發(fā)貨需要選擇加工。審核員問操作工人是否能夠分清這些產(chǎn)品的規(guī)格,是否了解這些產(chǎn)品是否經(jīng)過檢驗(yàn),操作工人說:“問題不大”。
4. 焊接車間,一圓筒對(duì)接焊的焊接電流比焊接規(guī)程(WS-09)的規(guī)定值高。焊接操作工講:“我們?cè)囘^,沒問題,經(jīng)檢驗(yàn)焊接質(zhì)量不受影響”。
5. 公司2007年設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃規(guī)定7月份對(duì)M-80TR高頻淬火機(jī)床進(jìn)行項(xiàng)修,12月進(jìn)行小修。但在月度計(jì)劃中均未予以安排,也無實(shí)施記錄,同時(shí)對(duì)小修及項(xiàng)修均無維修項(xiàng)目的作業(yè)指導(dǎo)文件。
6. 裝配車間有兩份裝配作業(yè)指導(dǎo)書,無編制和審批的簽名。車間主任講:“這是我根據(jù)經(jīng)驗(yàn)編制的,為新裝配工提供裝配方法和裝配指導(dǎo)。”
7. 有一批急需加工出廠的L70*70角鋼,來不及做進(jìn)貨檢驗(yàn),按公司規(guī)定經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)作緊急放行。這批料被轉(zhuǎn)到下個(gè)工序,審核員見操作工正在下料,問他是否知道這批是緊急放行材料,工人講:“我主要任務(wù)是嚴(yán)格按規(guī)定尺寸下料,不出差錯(cuò),放行的事我不管它”,審核員看到這批材料無任何標(biāo)記。